Elas no comando

Posto de combustíveis de Pomerode tem equipe formada exclusivamente por mulheres

Cada vez mais as mulheres vêm ocupando espaço em profissões anteriormente desempenhadas majoritariamente por homens. Até pouco tempo atrás, ver uma mulher devidamente uniformizada, abastecendo um veículo e atendendo os clientes na pista não era muito comum nos postos de combustíveis, esse quadro mudou, e muito.

Em Pomerode, no Petro Posto União que fica na Rua dos Atiradores, a equipe é composta exclusivamente por mulheres. São duas funcionárias responsáveis pelo caixa e outras quatro frentistas, divididas em dois turnos de atendimento. “Não tem o que elas não façam, desde verificar água e óleo, abastecer, calibrar pneus e assim por diante”, comenta um dos sócios do empreendimento, Diego Soares.

Segundo ele, a formulação das duas equipes de trabalho 100% femininas iniciou de forma casual. “No turno da manhã tínhamos um funcionário homem e duas mulheres. Quando ele acabou saindo, uma mulher que atuava no período da tarde pediu para trocar de horário. No início acreditei que não daria certo, chamei elas para uma conversa e expliquei que faríamos um teste e, caso não funcionasse, voltaríamos a separar. O resultado, no entanto, foi muito melhor do que o esperado e acabamos por formar o período da tarde também só com colaboradoras”, explica.

Para ele, dentre os pontos fortes de possuir uma equipe feminina estão a organização do ambiente de forma geral e a qualidade no atendimento aos clientes. Inclusive, destaca o fato de muitas motoristas mulheres optarem por abastecer no local em busca do conforto que sentem ao lidar com a simpatia e o modelo de atendimento ofertado pela equipe.

A harmonia, a maneira de agir e apoio são os pontos destacados pelas próprias funcionárias. “É uma equipe tranquila, nos damos muito bem. Quando surge alguma discordância, o que é comum em todos os locais, logo resolvemos”, ressalta Rosane Braganholi, de 45 anos. Ela desempenha a função de caixa e é a mais veterana entre as entrevistadas, com três anos de casa e muita alegria em fazer parte desse time.

Já a mais nova integrante da equipe é a frentista Cristiane Alves, de 33 anos. Há pouco mais de um mês trabalhando no posto, ela conta que assim como todas as colegas, aprendeu os afazeres da função nos primeiros dias, durante o treinamento. “Foi bastante fácil, por cerca de três dias fiquei apenas observando as meninas e ganhando conhecimento através da parceria delas. Quando o treinamento encerrou, já havia aprendido muito”, explica ela.

A parceria entre as colegas é algo que agrada a todas. A argentina Camila Roa, de 21 anos, chegou ao Brasil há cerca de um ano, quase simultaneamente começou a trabalhar no posto. “Aprendi tudo aqui, inclusive o idioma. Todas nós somos treinadas e quando alguma de nós precisa de suporte, a outra ajuda”, ressalta.

Mesmo que a equipe exclusivamente feminina atue no local há bastante tempo, alguns clientes ainda estranham o fato. “Eles acham que não sabemos olhar água e óleo ou calibrar os pneus, por exemplo”, conta a frentista Daniela Inhaumer Evangelista, de 27 anos. A responsável pelo caixa, Paula Cristine Penteado, de 23 anos, também percebe uma ou outra situação vivenciada pelas meninas que trabalham na pista. “Comigo não há esse problema por ser uma função em que a maioria já está acostumado”, revela.

Mas elas não se abalam. Com isso, aos poucos os clientes vão criando confiança e reconhecendo a qualidade do atendimento. “Fazemos nossas tarefas sempre da melhor forma possível, com dedicação e união. Trabalhar em um posto de combustíveis que possui uma equipe formada somente por mulheres é uma grande honra”, ressalta a frentista Sueli da Silva, de 38 anos.

E assim, driblando toda e qualquer desconfiança, elas seguem firmes, com muita simpatia e determinação para continuar mostrando que todos precisam apenas de uma oportunidade, ensinamento e espaço para mostrar que não existem locais pré-determinados para esse ou aquele gênero. 

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