O Banco Central do Brasil disponibiliza aos cidadãos e às empresas uma importante ferramenta de proteção contra fraudes financeiras: o BC PROTEGE+. Gratuito e de uso simples, o serviço foi criado para impedir a abertura de contas bancárias fraudulentas ou a inclusão indevida de pessoas físicas e jurídicas como titulares ou representantes em contas de terceiros.
Disponível na área logada do Meu BC, o BC PROTEGE+ funciona como um canal direto de comunicação entre o cidadão e o Sistema Financeiro Nacional. Ao ativar a proteção, o usuário informa oficialmente aos bancos e instituições financeiras que não deseja abrir novas contas naquele momento e não autoriza o uso de seu nome ou de sua empresa para esse fim.
Antes de abrir qualquer conta, as instituições financeiras são obrigadas a consultar o sistema. Caso a proteção esteja ativada, a abertura da conta ou a inclusão do usuário como responsável é automaticamente bloqueada, garantindo mais segurança contra golpes e uso indevido de dados.
Quem pode utilizar
O serviço pode ser utilizado por qualquer pessoa física ou jurídica.
No caso das empresas, a ativação ou desativação da proteção deve ser feita por colaboradores previamente cadastrados pelo representante legal na plataforma Gov.br.
Para acessar o BC PROTEGE+, é necessário possuir uma Conta Gov.br nível Prata ou Ouro, com a verificação em duas etapas habilitada.
Como funciona
Todo o processo é feito de forma online, com atendimento imediato:
- Ativar a proteção: basta acessar o Meu BC, entrar no BC PROTEGE+ e acionar o botão de ativação na opção “Contas – abertura e inclusão”.
- Desativar a proteção: o usuário pode desligar a proteção a qualquer momento, escolhendo um período determinado ou por até 30 dias.
- Consultar histórico: é possível verificar datas e horários de ativações e desativações, além de conferir quais instituições financeiras consultaram o status da proteção. Os relatórios podem ser visualizados ou impressos.
Serviço gratuito e seguro
O BC PROTEGE+ é totalmente gratuito e foi desenvolvido para aumentar a segurança do cidadão, evitando que produtos financeiros sejam contratados indevidamente em contas abertas de forma fraudulenta.
Em caso de dúvidas, o Banco Central orienta que os usuários entrem em contato por meio do canal Fale Conosco. O atendimento segue os princípios estabelecidos pela Lei nº 13.460/17, garantindo urbanidade, respeito, acessibilidade, eficiência, segurança e ética, além de atendimento prioritário para os públicos previstos em lei.
Ao divulgar e utilizar o BC PROTEGE+, o cidadão dá um passo importante na proteção de seus dados e na prevenção de golpes cada vez mais comuns no ambiente financeiro digital.
