Mais de dois mil itens esperando por você

Ecoville Pomerode oferece produtos para limpeza de casa, comércio, indústria, piscina, carros, pet, entre outros

Por redação TN

Localizada há sete anos em Pomerode, a Ecoville está sob nova administração desde 1º de maio de 2020. Segundo a atual proprietária, Silvana Torquato Bianco, de 41 anos, a loja atende desde o consumidor final até as indústrias e comércio em geral, como pousadas, empresas, clínicas e hospitais. “Temos uma variedade de clientes, porque trabalhamos com produtos básicos, que todo mundo usa, até os produtos mais profissionais”, destaca.

Além disso, ela prioriza o bom atendimento e, quando não possui o produto que o comprador necessita, faz questão de buscar o item junto aos fornecedores. “O cliente gosta de se sentir valorizado. Eu trabalho no comercial há 20 anos, então já tenho isso comigo, sempre estive no meio do povo.” Ela ressalta que lidar com o público é gratificante, pois há uma troca de experiências.

Em relação aos produtos, a loja possui, hoje, mais de dois mil itens. Silvana contextualiza que viu a necessidade de aumentar a oferta pelo pedido da população. “Muitas pessoas iam comprar em cidades vizinhas, porque não tinham esses itens em Pomerode. Na verdade, fomos colocando o que nossos clientes estavam pedindo”, descreve.

Atualmente, a Ecoville Pomerode trabalha com toda a parte de higiene e limpeza, além de possuir um segmento para carro, piscina, pet, linha bazar, tapetes e capachos, lixeiras, carrinhos profissionais de limpeza, linha de papeis, sabonete, entre outros.

No entanto, é importante destacar que a loja não vende somente produtos da Ecoville. “O que eles não tem, temos em outras marcas, então o cliente não sai daqui sem levar um produto que ele precisa, trabalhamos com uma infinidade de opções”, afirma.

Matheus kurth/Proprietária: Silvana Torquato Bianco conta sobre os desafios enfrentados em assumir uma empresa na pandemia.

Desafios

Silvana explica que já estava planejando entrar nesse segmento há algum tempo e, quando abriu a oportunidade para adquirir a Ecoville Pomerode, resolveu comprar a loja que já tinha as atividades em andamento.

No entanto, tornou-se um desafio iniciar a administração de uma empresa no meio de uma pandemia, principalmente devido à demanda de produtos e falta de mercadorias. “Nesse primeiro ano, tivemos vários períodos bem complicados, como a falta de produto e de matéria-prima dos nossos fornecedores e a mudança constante dos preços. Agora, a gente acredita que está começando a dar uma melhorada nessa parte e com os valores começando a se estabilizar”, explica.

Arquivo Pessoal/Diversidade: Ecoville Pomerode conta com mais de dois mil produtos.

Serviço de entrega

Na Ecoville Pomerode, o serviço de entrega já existe há alguns anos e Silvana decidiu mantê-lo quando adquiriu a loja. A entrega é gratuita dentro do perímetro urbano de Pomerode e, dependendo da compra, não é cobrado taxa para entregas fora desse espaço. Para pedir, o cliente pode escolher fazer de duas formas: pelo catálogo virtual ou pelo número de WhatsApp. “A gente também melhorou essa questão de pedido e entrega quando lançamos o catálogo virtual, que tem todos os produtos e preços”, pontua.

Ofertas

A Ecoville Pomerode possui ofertas mensais que estão disponíveis diariamente. Para saber quais são as promoções, o cliente pode pedir pelo WhatsApp ou pode ver através do catálogo virtual. 

Informações

Endereço: Rua Hermann Weege, 1330 – Centro, Pomerode

Telefone: (47) 3333-0212

WhatsApp: (47) 99649-5154

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30min e sábado, das 8h às 12h30.

Catálogo virtual: ecoville.seupedido.online

Formas de pagamento: Débito, Pix, crédito e parcelamento de compras acima de R$100.